We help you to get prepared and pass your Marketing online Certification exams. It’s a better way to learn what you need using our Top Quality Time-Saving Guides and practical tips and tricks. More info: https://www.certificationanswers.com/en/
Какие вопросы стоит задавать клиенту, чтобы лучше понять, что ему
нужно?
Нужно
выяснить текущую ситуацию и узнать, чего клиент хочет добиться.
Вопросов лучше избегать и задавать
их только в том случае, если вам недостает какой-то информации.
Вопросы должны быть простыми, с
ответами "да" или "нет", чтобы не запутать клиента.
Нужно узнать проблемные места,
чтобы потом использовать их в свою пользу.
