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Está por terminar una reunión exitosa
con un cliente, cuando este le dice: “Todo suena excelente, pero no
tengo el presupuesto para la Búsqueda de Google ahora”. ¿Qué debería
hacer?
- Preguntarle al cliente si el éxito a largo plazo que tendrá es una razón válida para obtener el presupuesto.
- Explicarle al cliente el retorno de la inversión que puede tener y las razones por las que debería obtener el presupuesto.
- Averiguar si el cliente tiene un superior que quizá pueda aprobar la inversión en anuncios gráficos.
- Demostrar empatía y pedirle al cliente que le cuente más sobre su inquietud.