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Estás a punto de concluir una reunión
muy satisfactoria con un cliente y de repente te dice: “Todo suena
estupendamente, pero ahora mismo no dispongo de presupuesto para
Búsqueda de Google”. ¿Qué debes hacer?
- Preguntarle si los resultados a largo plazo no justificarían la inversión en el producto de parte de su presupuesto.
- Explicarle el retorno de la inversión esperado y por qué le conviene invertir en el producto parte de su presupuesto.
- Demostrar empatía y pedir al cliente que te explique el problema.
- Averiguar si el cliente responde ante alguien que pueda aprobar la inversión propuesta.