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Antes de reunirte con tu nuevo
cliente, averiguas a través de Internet que jugó al golf en el equipo de
tu universidad. Si lo mencionas en la reunión:
- Demostrarás tu interés en el cliente como persona y crearás una buena relación.
- Prolongarás la duración de la reunión más de lo estrictamente necesario.
- Demostrarás tus habilidades de investigación en Internet y el cliente te verá como un experto en cualquier aspecto relacionado con la ampliación de la presencia online de una empresa.
- No sería necesario, ya que no ayudaría a concretar la venta.
